Вопрос-ответ

Платежи проводятся через банк и привязаны к конкретным этапам сделки, договорам, счетам или инвойсам. До перевода клиент видит назначение платежа и понимает, за что вносится каждая сумма – за подбор, автомобиль, обязательные платежи или доставку.

Заказ даёт доступ к внутренним рынкам трёх стран, где выбор моделей, комплектаций, годов выпуска и пробегов, как правило, шире, чем среди уже ввезённых автомобилей. Мы подбираем машину под конкретный бюджет клиента, а не предлагаем выбирать только из того, что есть на стоянке и уже включает расходы продавца на хранение, замороженные деньги, риск и посредническую наценку. Экономия зависит от модели, курса валют, таможенных платежей и утильсбора, поэтому честный ответ даёт только расчёт конкретного автомобиля до Татарстана.

На бесплатной консультации мы уточняем бюджет, пожелания и сравниваем подходящие варианты из Кореи, Китая и Японии. Затем рассчитываем полную стоимость до Татарстана – цену автомобиля, конвертацию валюты, логистику, таможенные платежи, утильсбор, оформление и услуги компании – и сравниваем её с равноценными предложениями в России. С 1 декабря 2025 года утильсбор для легковых автомобилей зависит также от мощности, поэтому каждый вариант нужно считать индивидуально и повторно проверять перед оплатой.

Перед выкупом мы проверяем историю автомобиля, организуем диагностику и осмотр, а затем передаём клиенту доступные фото, видео и сведения о состоянии. Для автомобилей из Японии дополнительно изучаются аукционный лист и история торгов, для Кореи и Китая – доступные базы и результаты фактического осмотра. Автомобиль бронируется и выкупается только после того, как клиент ознакомился с результатами и согласовал конкретный вариант.

Наша задача – ещё до выкупа показать клиенту, из чего складывается стоимость автомобиля до Татарстана. В расчёт могут входить цена машины, расходы в стране покупки, международная перевозка, таможенная пошлина, утильсбор, брокерские и лабораторные услуги, СБКТС, ЭПТС, услуги компании и доставка. Мы не обещаем неизменную сумму там, где она зависит от курса, результата торгов или официальных тарифов, но заранее обозначаем изменяемые статьи и пересчитываем их до оплаты.

Срок складывается из подбора, проверки, выкупа, подготовки экспортных документов, перевозки в Россию, таможенного оформления и доставки в Татарстан. Одно из наших преимуществ – собственная логистика по России, которая позволяет контролировать российский участок маршрута и сопровождать автомобиль до места выдачи.

Нет, клиент не остаётся один на один с таможней, лабораторией и оформлением документов – мы сопровождаем эти этапы в рамках поставки автомобиля под ключ. В процесс входят таможенное декларирование и обязательные платежи, оформление СБКТС и получение электронного паспорта транспортного средства. Мы объясняем, какие действия потребуются от клиента, и доводим автомобиль до выдачи с полным пакетом документов.

Автомобиль выдаётся клиенту в Татарстане с полным пакетом документов, необходимым для дальнейшей регистрации. В него входят документы по сделке, покупке и оплате, таможенному оформлению, СБКТС и действующий ЭПТС. При корректном оформлении автомобиль можно поставить на учёт в России, а реальные кейсы выдач показывают клиенту не обещание, а завершённый результат – автомобиль и документы у владельца.

Мы сопровождаем автомобиль от момента выкупа до его получения клиентом в Татарстане. На время перевозки автомобиль полностью страхуется, а риски, связанные с доставкой, мы берём на себя. Если возникает повреждение или другая проблема, мы самостоятельно занимаемся её урегулированием – клиенту не придётся разбираться с перевозчиками и страховой компанией. Наша ответственность и порядок решения подобных ситуаций закрепляются в договоре.